حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

رویه بازگردانی کالا

قوانین بازگردانی کالا توسط شما

 

با توجه به رویه های ارسالی و جهت حفظ امنیت کالا و احترام و درک متقابل برای مشتریان و خریداران محترم لازم دونستیم چند مورد جهت بازگردانی کالا برای شما در نظر بگیریم :

 

  • درصورتی که کالا به دست شما رسید و در زمان مقرر تعیین شده جهت تست کالا ، درصورت داشتن ایرادات سخت افزاری و نرم افزاری لازم است ابتدا با فروشگاه هماهنگی ایجاد کنید و در صورت حل نشدن مشکل ، کالا رو برای فروشگاه میلاندو ارسال تا رویه های بعدی کالا انجام شود.

 

  • توجه داشته باشید که پس گرفتن کالا مخصوصا کالاهای موبایل و لپ تاپ و تبلت و … عموما کالاهای دیجیتالی ، درصورتی که از برق نامناسب و شارژر غیراصل و … نوسانات برقی ، ضربه و آبخوردگی و موارد آتش سوزی و .. عموما شامل گارانتی و برگشتن کالا نمیشود و مسئولیت عواقب نگهداری نامناسب کالا برعهده خریدار است.

 

  • عموما تمامی کالاها در میلاندو مخصوصا کالاهایی که نیاز به رجیستری دارد . قطعا به صورت رجیستری به فروش میرسد. اما درصورتی که مشکلات رجیستری مخصوصا مشکلات ثبت کالا در سامانه همتا ، مربوط به خود سامانه بوده و فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات سامانه همتا ندارد .
  • 6 ماه ضمانت درج شده برای کالاها توسط فروشگاه میلاندو درصورتی مورد قبول فروشگاه قرار میگیرد که کالای شما ضربه دیده نباشد از کابل و .. لوازم غیر اصل استفاده نشده باشد و آب خوردگی و صدمه ندیده باشد .
  • در مدت 6 ماه گارانتی محصولات ما . کالا از شما دریافت میشود و درصورت حل نشدن مشکل ، کالا برای شما تعویض میشود .
  • در مدت مهلت تست 1 ماهه کالا امکان تعویض کالا وجود دارد و درصورتی که کالا به هر دلیلی در بازار نباشد وجه پرداختی شما عودت داده میشود.
  • در مدت 6 ماه گارانتی عودت وجه مورد قبول فروشگاه قرار نمیگیرد.
  • کالای شما توسط ما به مدت 20 روز در فروشگاه به صورت امانت میماند و به هر دلیلی خریدار کالارا دریافت نکند . عواقب دریافت کالا و گم شدن کالا بر عهده خود خریدار میباشد .
X